機種変更時の登録データの引き継ぎについて

アプリを御利用の皆様から、機種変更時にアプリで登録したデータの引き継ぎについてのお問い合わせを多数いただいております。

機種変更の場合は、同一AppleIDであれば、iTunes経由で訪問データや設定も含めてアプリを移行することができます。

iTunesでは旧機種から新機種への移行は、旧機種からデータをバックアップしたのち、新機種を接続して「復元」操作を行うことにより移行できますが、この操作のときに他のアプリやiPhoneの各設定など全て移行されます。

「復元」作業時は事前に必ず旧機種のバックアップを取得してください。

なお、特定のアプリを選択して移行する機能はiTunesにはありませんので御承知おき下さい。

ソフトバンクモバイル及びau(KDDI)がiPhone移行ガイドを提供しておりますので、参考にして下さい。
ご利用開始にあたって(お申し込み後の手続き): ソフトバンクモバイル

iPhoneの設定(購入前):au



また、iOS5以降の機種でお使いの場合は、iCloudで移行することもできます。
機種変更前後にご自宅で実施していただくこと:ソフトバンクモバイル
上記は、ソフトバンクモバイルのスマホ下取りキャンペーンでの機種変更時の作業ですが、通常の機種変更でも同様です。


■ひとことアドバイス
インストールしているアプリが多い場合や、容量の大きなアプリをインストールしている場合、iCloudを使用した復元は、wifi経由のため時間がかかることがあります。

iPhoneを、PCまたはMacとUSBケーブルで接続して、iTunesでバックアップ・復元を行うことをおすすめいたします。


■データを個別に引き継ぎできます
EVERNOTEと連携した、訪問記録とメモのバックアップ(退避)、リストア(回復)機能も提供しております。

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