アプリから画像を登録するときに、カメラが起動しなかったり、写真の選択ができない場合、下記の手順でカメラまたは写真へのアプリからのアクセス権限設定状態をご確認下さい。
1. ホーム画面から「設定」アプリを起動します。
2. プライバシー → カメラ または 写真 に移動します。
3. カメラの起動または写真の選択ができなくなっているアプリを探し、ONになっていることを確認します。
※ すでにONになっている場合は、一旦OFFにして、再びONにします。
上記でうまくいかない場合は、iOSデバイス本体を再起動して下さい。
iOSデバイス本体を再起動しても、うまくいかない場合は、一旦アプリを削除し、再インストールしてアプリからのカメラ起動または写真の選択動作をご確認下さい。
アプリをインストールして最初にカメラ起動または写真の選択を行う場合、アプリからカメラまたは写真へのアクセスの許可確認メッセージが表示されるので、必ず許可OKを選択して下さい。
許可OKを選択しないと、アプリからカメラや写真へのアクセスができなくなります。
有償アプリをご購入いただいている場合は、App Storeからの再インストールで再び課金されることはございません。
アプリ内課金で有償機能・サービスをご購入いただいている場合は、再インストール後にレシート復元を行うことにより、再び使用できるようになります。
アプリを削除した場合、登録したデータも削除されます。
アプリにデータのバックアップ・リストア機能がある場合は、バックアップ機能によりデータをバックアップ（退避）し、再インストール後にデータのリストア（復元）を実施願います。