App Storeからのアプリのアップデート時、アップデートがうまくいかない現象が起こることがあります。
■アップデートがうまくいかない現象の一例
1. いつまで経ってもアップデートが完了しない。
2. アップデートが完了しているのに、App Storeのアイコンにアップデート通知のバッジが表示される。
3. アップデートが完了しているのに、App Storeのアップデート通知の欄にアプリ名称が表示される。
4. アップデート操作をしても、上記2～3の状況が繰り返し発生する。
5. アプリのアイコン下部にずっと「待機中…」と表示される。
6. ずっと、インストール中のままになる。
7. アプリのアイコンをタップしてもアプリが起動しない。
8. アプリのアイコンを長押しして、アプリを削除しようとしても削除できない。
※ 上記2～4の場合は、実際にはアップデートは完了しておらず、アプリは新しいバージョンに更新されていません。
このような状況は、Appleが提供するApp Storeの一時的なサーバ障害が原因であり、アプリ本体の不具合ではありません。
この現象が発生した場合は、しばらく時間をおき、障害が回復してから再度アップデートをお試し下さい。
■参考サイト（Appleが提供するサービスの動作状況がわかるサイトです。タイムラグにより、表示内容が現況とは異なることがあります。）
Apple – サポート – システム状況 (Appleのサービス、Store、およびiCloud)
また、iPhoneやiPod touchではアップデートできるものの、iPadではアップデートできないという現象が起きることもあるようです。
この場合も、Appleが提供するApp Storeの一時的なサーバ障害が原因であり、アプリ本体の不具合ではありません。
解決しない場合は、iTunes / App Storeを運営する、Appleのサポートをお受けいただくのが最適です。
上記のページ下部より「itunesでお困りのときは」に進み、適切なサポートを受けていただくことをお勧めします。